Marketing

'OOG VOOR DE KLANT'

MARKETING VANUIT GEDRAG

Marketing draait om strategisch inspelen op de wensen van je klanten. Bij VIEW INSIGHT wordt het 'Maatschappelijk Marketingconcept' toegepast. Hierbij wordt niet alleen gekeken naar de directe behoeften van klanten, maar ook naar langetermijnbelangen en de bredere samenleving. Het is cruciaal om de klant goed te begrijpen voor effectieve marketing. Elke klant is echter uniek en benadert zaken op zijn eigen manier, wat de diversiteit van klanten benadrukt.

Iedere klant is uniek, en het kan voorkomen dat de klantreis per klantgroep of klanttype verschilt. VIEW INSIGHT helpt bij het identificeren van jouw klanten, en met klantsegmentatie en gedetailleerde doelgroepbeschrijvingen worden overeenkomstige klantbehoeften en interesses achterhaald.

'DOELGERICHT KLANTBELEID'

Voor MKB-bedrijven is het cruciaal om goed te beslissen en trends en succesfactoren voor marketing en communicatie te begrijpen. VIEW INSIGHT focust op basisinzichten en creatieve strategieën, aangezien er vaak beperkte budgetten zijn. Marketingvragen omvatten doelen, sterke punten, zwakke punten, toegevoegde waarde, onbediende doelgroepen en medewerkersbetrokkenheid. VIEW INSIGHT biedt antwoorden op deze vragen en lost klantonderzoek uitdagingen op, zoals onderzoeksmethoden, vragenlijstanalyse, effectmeting van communicatie, klantwensen, klantloyaliteit en strategische keuzes.